市場經濟是訂單生產,企業的一切生產都以訂單為依據。2016年我們公司的銷售額,總共只有1.51億元,2017年實現銷售2.52億元,今年的計劃目標是4個億,從目前的訂單情況看,我們的銷售額將遠遠超出年初制定的目標計劃。
公司的設備是一樣的,廠房是一樣的,為什么每年的銷售額卻以60%以上的速度連續增長?答案很簡單,是我們的訂單增多了。
市場經濟,以追求效益最大化為目標,但效益和規模是緊密聯系在一起的。沒有一定的生產規模就不能實現效益最大化。因此,為了實現生產規模的擴大,許多煤機企業想法設法搶占市場,爭奪客戶,發展生產。甚至有的煤機企業為了爭奪客戶,不擇手段。人們常說,市場如戰場,但是沒有在市場上真正摸爬滾打過的人,也許體會不到競爭的殘酷。最近兩年,省內的部分煤機企業,視同行如仇敵,想盡一切辦法將對方置于死地。嚴重的經濟危機面前,我們在公司董事會的正確領導下,同仇敵愾、英勇悲壯的挺了過來,但是有些競爭對手,看到我們慢慢恢復了元氣,心里不痛快,他們用卑鄙的手段,用小人伎倆,在市場上,在客戶中,制造謠言,對我們惡意中傷,手段無所不用其極,給我們的市場維護和正常業務帶來了很大的干擾,對于這些外部干擾和惡意競爭,我們的銷售人員不仇不惱,坦坦蕩蕩。在合適的場合下,總是不失時機,大膽揭露,用鐵的事實揭穿謊言,說服客戶。
面對日益旺盛、火爆的市場,面對某些人惡意給我們造成的困難,銷售公司總經理董雪晶,膽大心細,率先闖關,克服重重困難,出奇制勝,一年來取得了一個又一個重大勝利。
我們公司成立十幾年來,主要跟中小客戶打交道。因此,在一些銷售人員的觀念中,形成了一個思維定勢,即我們的產品進不了大礦局,進不來大集團,但董雪晶偏偏不信這個邪。
某礦業集團在內蒙古鄂爾多斯,是實力雄厚的煤業霸主,雄踞一方,長期以來使用的采煤機械,都是國內著名煤機企業的產品,而鄭州煤機、北京煤機、平頂山煤機等企業,已經養成了“天下獨尊”的思維方式,在鄂爾多斯這個中國煤都,他們形成了事實上的價格聯盟,實行價格壟斷,即使他們的訂單已滿也不允許其他煤機企業加入。然而,銷售公司總經理董雪晶胸懷新煤,有膽有識,她經過充分調研,探聽到了這個集團分管老板的詳細信息,在做了充分準備以后,單槍匹馬,只身前往,終于見到了這位集團公司的老板,她將準備好的一席話,全盤拖出。她說,如今,鄭煤、北煤、平煤,三家煤機在鄂爾多斯一手遮天,壟斷市場。你們做了冤大頭還不以為然。其實我們新煤的產品,不僅質量好而且價格低,在市場很受歡迎。如果你不信,我可以帶你去我們的用戶參觀,也可以直接邀請你去我們公司考察。董總的自信和真誠打動了這位老板,態度有所松動。董雪晶乘勢而進,她接著說,既然我們的產品質量有保障,價格還可以給你適當放低,服務又到位,你即節省了資金又得到了最好的服務,何樂而不為呢。在董總的強烈攻勢下,這位老板果斷拍板,一次與我們簽下了3000多萬元的支架合同。這一合同在我們公司實現了兩個歷史性突破,第一個突破,使我們首次進入了鄂爾多斯大集團,第二個突破,使我們第一次實現了一個合同3000多萬元的大目標。
長期的市場奔波,有時候幾天幾夜睡不好覺,有時候又一天連續幾個酒場,喝的頭昏眼花、脾胃難受,使得她的身體日漸虛弱,長期失眠、頭疼、眼睛疼。然而一旦市場有風吹草動傳來用戶需求信息,她就像服了興奮劑,立即進入工作狀態。她曾經創造了跟西北銷售片區丁振,一天一夜橫跨四省,奔走近2000公里,拿下千萬元訂單的傳奇故事。最近她聞聽四川有家煤礦正在招標支架,立即前往,趕到時這里已經是多家煤機企業云集,競爭處于白熱化,但是董雪晶憑著多年的經驗,調動一切資源,籌劃謀略,沉著迎戰,在公司四川銷售人員的協助下,一舉將500多臺支架合同訂單拿下。
500臺支架的大單剛拿到手,她又馬不停蹄,第二天就協助公司的銷售人員簽訂了一份1500萬元的大訂單。有人說,董總所到之處,猶入無人之境,所向披靡。然而,還有更令人稱奇的事情就發生在她到四川后的第三天,有位銷售人員在商業談判時遇到了困難,向她求援,她火速趕到,當天簽單,又一份680萬元的合同收的囊中。三天三個大合同,總計3800多萬。實現了我們公司在四川戰績的三個突破。三戰三捷,如有神助!
說起來輕松。其實,每一份合同,都來之不易,都浸透著董總的 經驗、膽識和智慧,更飽含著她的心血和忠誠。
員工朋友們,當你聽到這些動人事跡,你能不為我們的銷售精英驕傲嗎,能不珍惜來之不易的合同嗎,你還會因為連續作業而勞累報以怨言嗎?
其實,我們公司的每一位銷售人員都是好樣的。他們時刻把新煤的利益放在心上,時刻想著自己的責任和擔當,歷盡千辛萬苦,把每份珍貴的合同傳到公司,等于把一個個飯碗端到我們員工面前,使我們有活干,有錢賺,有飯吃。我們能不感激他們嗎?
員工朋友們,我們應該感恩于我們的客戶,如果沒有他們的產品需要,我們即使有再多的設計人員,再精良的加工設備,再龐大的職工隊伍,也形成不了效益,因此說客戶是我們的上帝;我們應該感恩我們銷售團隊,我們有這樣一個優秀的銷售團隊,有這樣的一群銷售精英,為我們搶訂單、保飯碗,難道不應該感到自豪,難道不應該以實際行動向他們感恩嗎?
(作者:張春榮)